Être séparé de ses parents peut être une épreuve difficile pour tout enfant. Aller seul à l’école peut donc être particulièrement stressant pour beaucoup d’entre eux, surtout au début, lorsqu’ils peinent à s’adapter à ce nouveau chapitre de leur vie. Quand le petit Axel Johnson se préparait à partir pour l’école, il semblait très enthousiaste. Sa mère, Amy, a pris une photo de lui, et il rayonnait en attendant le bus scolaire ! Cependant, juste avant de monter dans le bus, l’expression d’Axel a changé ; il était sur le point de pleurer. Il semble que, malgré ses apparences, le petit Axel n’était pas aussi courageux qu’il le croyait en se séparant de sa maman.
La conductrice de bus, Isabel Lane, a immédiatement remarqué le changement d’expression sur le visage d’Axel, passant de la joie à la tristesse. Déterminée à apaiser ses inquiétudes et à lui montrer qu’il n’y avait rien de terrifiant à prendre le bus et à aller à l’école avec d’autres enfants, Isabel a pris une démarche réconfortante. Alors qu’Axel était assis sur le siège derrière elle, Isabel a placé sa main derrière son dos, et Axel s’est instinctivement agrippé à elle. Amy a eu la chance de capturer ce moment touchant avec sa caméra. Isabel a démontré qu’elle était bien plus qu’une simple conductrice de bus ; elle se souciait sincèrement du bien-être des enfants. Elle voulait rassurer Axel en lui montrant que, même en l’absence de sa mère, il pouvait toujours compter sur elle pour se sentir en sécurité et soutenu dans le bus.
Le geste réconfortant d’Isabel apaisa le garçon anxieux et lui montra que tout se passerait bien. Amy trouva la photo de son fils et du chauffeur de bus si attendrissante qu’elle décida de la partager sur Facebook. Elle s’attendait à ce que les gens l’apprécient, mais elle ne s’imaginait pas l’ampleur des réactions positives. La photo fut même relayée par la police locale et suscita plus de 2 400 réactions. Isabel fut surprise par tous les compliments qu’elle reçut. « Je ne pensais pas que cela aurait un tel impact, » avoua-t-elle. « Je pensais simplement que c’était la chose à faire. »
Mais ce geste avait une grande signification. Le lendemain, Axel n’avait plus peur car il savait qu’il avait une amie en la personne d’Isabel. Il était désormais rayonnant et enthousiaste à l’idée de commencer cette nouvelle aventure. Grâce à Isabel, Axel attend maintenant l’école avec impatience chaque jour. Vous pouvez découvrir l’histoire complète dans la vidéo ci-dessous. N’hésitez pas à la partager avec votre famille et vos amis ; peut-être qu’elle inspirera quelqu’un à faire un geste bienveillant.